Na tejto stránke nájdete informácie o tom, aké osobné údaje spracúvame pri návšteve webovej stránky www.alignia.sk, pri komunikácii s nami, rezervácii a využívaní našich služieb, na aké účely ich používame, komu môžu byť sprístupnené a aké práva máte v súvislosti s ich spracúvaním.
Kto spracúva vaše osobné údaje
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
PLEGAIRA s. r. o.
Malokrasňanská 6, 831 54 Bratislava
IČO: 55 963 129
DIČ: 2122140614
E-mail: info@alignia.sk
Spoločnosť PLEGAIRA s. r. o. je prevádzkovateľom webovej stránky www.alignia.sk a pri poskytovaní svojich služieb spracúva osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.
Aké osobné údaje spracúvame a prečo
Rozsah osobných údajov závisí od toho, akým spôsobom s nami komunikujete alebo využívate naše služby.
Rezervácia a poskytovanie služieb
Pri rezervácii termínu môžeme spracúvať najmä vaše meno, priezvisko, e-mailovú adresu, telefónne číslo, informácie o rezervovanom termíne a službe a údaje, ktoré nám sami uvediete v poznámke alebo následnej komunikácii.
Tieto údaje používame na vytvorenie a správu rezervácie, komunikáciu súvisiacu s rezervovaným termínom a poskytnutie dohodnutej služby.
Právnym základom spracúvania je plnenie zmluvy alebo vykonanie krokov pred jej uzatvorením na vašu žiadosť.
Komunikácia
Ak nás kontaktujete e-mailom, telefonicky, prostredníctvom WhatsApp alebo iným spôsobom, spracúvame vaše kontaktné údaje a obsah komunikácie v rozsahu potrebnom na vybavenie vašej otázky alebo požiadavky a na komunikáciu súvisiacu s našimi službami.
Právnym základom je najmä vykonanie krokov pred uzatvorením zmluvy alebo plnenie zmluvy, prípadne náš oprávnený záujem odpovedať na vaše otázky a viesť potrebnú komunikáciu.
Platby, účtovníctvo a zákonné povinnosti
V súvislosti s úhradou za služby a vedením účtovníctva môžeme spracúvať identifikačné, kontaktné, fakturačné a platobné údaje v rozsahu potrebnom na evidenciu platieb, vystavenie účtovných dokladov, vedenie účtovníctva a plnenie daňových a ďalších zákonných povinností.
Právnym základom je najmä plnenie zákonných povinností prevádzkovateľa.
Informácie o našich službách, termínoch a podujatiach
Ak nám na to udelíte samostatný súhlas, môžeme použiť váš e-mail alebo telefónne číslo na zasielanie informácií o našich službách, nových termínoch, workshopoch a podujatiach.
Tento súhlas je dobrovoľný a nemá vplyv na možnosť rezervovať alebo využívať naše služby. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať spôsobom uvedeným v príslušnej komunikácii alebo nás môžete kontaktovať na info@alignia.sk.
Právnym základom tohto spracúvania je váš súhlas.
Rezervačný systém Bookio
Na online rezerváciu termínov využívame rezervačný systém Bookio.
Prevádzkovateľom osobných údajov spracúvaných v súvislosti s vašou rezerváciou je PLEGAIRA s. r. o. Poskytovateľ rezervačného systému Bookio vystupuje pri spracúvaní osobných údajov ako sprostredkovateľ a spracúva osobné údaje v našom mene na účely zabezpečenia rezervácie a fungovania elektronického rezervačného systému.
Prostredníctvom Bookio môžu byť spracúvané najmä vaše meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo a poznámka k rezervácii.
Tieto údaje používame na správu rezervácie, komunikáciu súvisiacu s rezervovaným termínom a poskytnutie objednanej služby.
Ak pri rezervácii samostatne udelíte súhlas s priamym marketingom, môžeme vaše kontaktné údaje používať aj na informovanie o našich službách, nových termínoch, workshopoch a podujatiach. Udelenie tohto súhlasu nie je podmienkou vytvorenia rezervácie ani využitia našich služieb a súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
Cookies a externé služby
Webová stránka www.alignia.sk používa súbory cookies a podobné technológie potrebné na jej fungovanie a zabezpečenie niektorých jej funkcií.
Cookies, ktoré nie sú nevyhnutné na fungovanie webovej stránky, sa ukladajú až na základe vášho súhlasu udeleného prostredníctvom cookie lišty. Súhlas môžete odmietnuť bez toho, aby vám bol znemožnený základný prístup k webovej stránke.
Vložený obsah YouTube
Na niektorých stránkach zobrazujeme videá prostredníctvom služby YouTube, ktorú prevádzkuje spoločnosť Google.
Pri načítaní vloženého obsahu môže dôjsť k spojeniu so službami YouTube/Google, spracúvaniu technických údajov a používaniu cookies zo strany poskytovateľa tejto služby. Takýto obsah sa načítava v súlade s nastavením vášho súhlasu s cookies.
Podrobnosti o spracúvaní osobných údajov spoločnosťou Google sú uvedené v jej zásadách ochrany osobných údajov.
Nastavenie cookies
Pri prvej návšteve webovej stránky môžete prostredníctvom cookie lišty používanie nepodstatných cookies prijať alebo odmietnuť.
Súbory cookies môžete zároveň spravovať alebo odstrániť prostredníctvom nastavení svojho internetového prehliadača.
Komu môžu byť osobné údaje sprístupnené
Osobné údaje nepredávame ani ich neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné marketingové účely.
V rozsahu potrebnom na poskytovanie našich služieb a prevádzku webovej stránky však môžu mať k osobným údajom prístup naši poskytovatelia služieb a technickí partneri, najmä:
poskytovateľ rezervačného systému Bookio,
poskytovateľ webových, hostingových a e-mailových služieb Websupport,
Google/YouTube v súvislosti s vloženým videoobsahom,
poskytovatelia účtovných, platobných alebo ďalších služieb potrebných na plnenie našich zmluvných a zákonných povinností.
Osobné údaje týmto subjektom sprístupňujeme iba v rozsahu potrebnom na príslušný účel a v súlade s platnými právnymi predpismi.
Prenos osobných údajov mimo EÚ/EHP
Pri využívaní niektorých externých služieb, najmä služieb Google/YouTube, môže dochádzať k spracúvaniu osobných údajov aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Poskytovatelia týchto služieb využívajú na zabezpečenie primeranej ochrany osobných údajov príslušné právne mechanizmy podľa platných právnych predpisov.
Ako dlho osobné údaje uchovávame
Osobné údaje uchovávame iba po dobu potrebnú na účel, na ktorý boli získané, alebo po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi.
Údaje súvisiace s rezerváciou a poskytnutím služby uchovávame počas obdobia potrebného na vybavenie rezervácie, poskytnutie služby a riešenie prípadných následných požiadaviek alebo nárokov.
Účtovné, fakturačné a platobné údaje uchovávame počas lehôt stanovených príslušnými právnymi predpismi.
Údaje spracúvané na základe súhlasu na zasielanie informácií o našich službách, nových termínoch, workshopoch a podujatiach uchovávame do odvolania súhlasu alebo do času, keď tento účel pominie.
Údaje z bežnej komunikácie uchovávame len po dobu potrebnú na vybavenie komunikácie a prípadných nadväzujúcich záležitostí.
Vaše práva
V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte za podmienok stanovených právnymi predpismi právo:
požiadať o prístup k svojim osobným údajom,
požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
požiadať o vymazanie osobných údajov,
požiadať o obmedzenie spracúvania,
namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
požiadať o prenosnosť osobných údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase.
Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.
Svoje práva môžete uplatniť prostredníctvom e-mailu info@alignia.sk.
Ak sa domnievate, že pri spracúvaní vašich osobných údajov došlo k porušeniu právnych predpisov, máte právo podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Záverečné ustanovenia
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať, najmä ak sa zmení spôsob spracúvania osobných údajov, používané služby alebo príslušné právne predpisy. Aktuálna verzia bude vždy zverejnená na tejto webovej stránke.
Účinnosť od: 29. septembra 2026
